> ## Documentation Index
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# Abonnements verwalten

> Erfahre, wie du deinen Krea-Plan upgraden, downgraden, kündigen oder verlängern kannst – inklusive Abrechnungszyklen, Sitzplatzverwaltung und Tipps zu Kontoänderungen.

## Dein Abonnement kündigen

1. Gehe zur Seite [Abrechnung](https://www.krea.ai/settings/billing) (stelle sicher, dass du angemeldet bist)
2. Klicke auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“, um das Stripe-Kundenportal zu öffnen
3. Wähle im Portal aus, dein Abonnement zu kündigen

### Wichtige Hinweise

* **Automatische Verlängerung**: Alle Abonnements verlängern sich standardmäßig automatisch
* **Zugriff bleibt bestehen**: Du behältst den Premium-Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums
* **Erstattungen**: Wenn du Anspruch auf eine Erstattung hast, wird sie dir bei der Kündigung im Stripe-Kundenportal automatisch angeboten. Details findest du auf unserer Seite [Erstattungen und Abrechnung](https://docs.krea.ai/user-guide/help-and-support/refunds-and-billing).

## Abonnementpläne verstehen

### Verfügbare Pläne

#### Free-Tarif

* Begrenzte Compute Units (100/Tag)
* Zugriff auf grundlegende Funktionen
* Community-Support

#### Bezahlte Pläne (ab \$10/Monat + 20 % Rabatt bei Jahresabos)

* Zusätzliche Compute Units zusätzlich zu den 50/Tag aus dem Free-Tarif
  * Basic: 4000/Monat, Pro: 20000/Monat, Max: 54000/Monat. Weitere Infos findest du auf unserer [Preisseite](https://krea.ai/pricing).
* Bevorzugte Verarbeitung
* Zugriff auf alle Funktionen
* E-Mail-Support

#### Enterprise-Pläne

* Individuelle Compute Units
* Dedizierter Support
* Individuelle Abrechnung und Integrationen

Weitere Details findest du auf unserer [Enterprise-Seite](https://krea.ai/enterprise).

### Deinen Plan ändern

1. **Upgraden**

* Gehe zu [Krea Preise](https://krea.ai/pricing)
* Wähle deinen gewünschten Plan
* Bestätige deine Zahlungsdaten und gehe zum Checkout

2. **Downgraden**

* Gehe zu [Krea Preise](https://krea.ai/pricing)
* Wähle „Abonnement aktualisieren“ oder „Plan-Details anzeigen“
* Wähle den Plan, auf den du herabstufen möchtest
  * Ein Downgrade auf den Free-Tarif entspricht einer Kündigung
* Warte das Ende des Abrechnungszeitraums ab; danach wird dir nichts mehr berechnet

3. **Kündigen**

* Gehe zur Seite [Abrechnung](https://www.krea.ai/settings/billing)
* Klicke auf „Abonnement verwalten“, um das Stripe-Kundenportal zu öffnen
* Kündige dein Abonnement über das Portal

## Verwaltung der automatischen Verlängerung

### Standardeinstellungen

**WICHTIG**: Alle bezahlten Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht manuell gekündigt werden.

### Zeitplan für Verlängerungen

* Abbuchungen erfolgen jeden Monat am gleichen Datum
* Nach jeder Abbuchung erhältst du einen E-Mail-Beleg
* Verlängerungen erfolgen um Mitternacht (UTC) an deinem Abrechnungsdatum

### Unerwünschte Abbuchungen verhindern

1. **Kalender-Erinnerungen setzen**

* Füge 2–3 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine Erinnerung hinzu
* Prüfe, ob du weitermachen möchtest

2. **Im Voraus kündigen**

* Du kannst jederzeit während deines Abrechnungszeitraums kündigen
* Der Zugriff bleibt bis zum Ende des Zeitraums bestehen

## Nach einer Kündigung erneut abonnieren

### So abonnierst du erneut

1. **Zurück zu** [**Krea.ai**](https://Krea.ai)

* Melde dich mit deinem ursprünglichen Konto an
* Dein Verlauf und deine Einstellungen bleiben erhalten

2. **Wähle einen Plan**

* Navigiere zur Abonnement-Seite
* Wähle deinen gewünschten Plan

3. **Zahlung abschließen**

* Gib deine Zahlungsinformationen ein
* Bestätige das Abonnement

### Was passiert mit deinen Daten?

* Dein Kontoverlauf bleibt erhalten
* Frühere Kreationen bleiben zugänglich
* Der Nutzungsverlauf der Compute Units bleibt erhalten

## Häufige Probleme beheben

### Zahlung abgelehnt, aber trotzdem belastet

1. Warte 24–48 Stunden – ausstehende Belastungen verschwinden oft wieder
2. Prüfe, ob dein Abonnement tatsächlich aktiv ist
3. Wende dich mit den Transaktionsdetails an den [Support](mailto:help@krea.ai)

### Ich finde die Kündigung nicht

1. Gehe zur Seite [Abrechnung](https://www.krea.ai/settings/billing)
2. Klicke auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“, um das Stripe-Kundenportal zu öffnen
3. Kündige dein Abonnement über das Portal
4. Probiere einen anderen Browser, falls das Problem weiterhin besteht