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# Facturation postpayée

> Suivez l'utilisation postpayée de l'API et des licences open source dans Krea, comprenez la facturation mensuelle, et consultez et payez les factures de vos comptes de facturation.

La facturation postpayée permet à un compte de facturation activé d'accumuler de l'utilisation et de payer par facture. Krea suit l'**utilisation de l'API** et l'**utilisation des licences open source** séparément des crédits de calcul prépayés.

<Info>
  La facturation postpayée doit être configurée pour votre compte de
  facturation par Krea. [Contactez notre équipe commerciale](mailto:sales@krea.ai)
  pour organiser l'accès et une limite de crédit API. Un plan Entreprise seul ne
  signifie pas que la facturation postpayée est activée.
</Info>

## Qu'est-ce qui est facturé ?

| Utilisation         | Comment elle est enregistrée                                                                                                                                                               |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Utilisation API** | Les requêtes API éligibles accumulent un montant en USD imputé sur la limite de crédit postpayée du compte.                                                                                |
| **Licence OSS**     | L'utilisation déclarée au titre de votre licence open source s'accumule séparément. Consultez [Déclarer l'utilisation open source](/docs/user-guide/help-and-support/report-open-source-usage). |

Les factures appartiennent à un **compte de facturation**. Les espaces de travail affectés au même compte partagent ses soldes de facturation ; une organisation avec plusieurs comptes de facturation peut recevoir des factures distinctes. L'utilisation API et OSS d'un même compte apparaissent comme des lignes distinctes sur une même facture d'utilisation.

Les crédits de calcul prépayés, les achats de crédits API et les paiements d'abonnement sont distincts de cette facture d'utilisation.

## Consulter l'utilisation et les factures dans Krea

Les **Propriétaires** et **Administrateurs** de l'organisation peuvent consulter l'utilisation facturée dans l'espace de gestion.

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la Facturation">
    Ouvrez [Gérer ↗](https://www.krea.ai/manage) et choisissez **Facturation**
    sous votre organisation.
  </Step>

  <Step title="Consultez l'utilisation facturée">
    Trouvez **Utilisation facturée**. Cette section affiche l'utilisation et les
    factures de l'ensemble des comptes de facturation de votre organisation.
  </Step>

  <Step title="Examinez un compte de facturation">
    Sélectionnez un compte dans **Comptes de facturation** pour ne voir que les
    crédits et l'utilisation facturée de ce compte. Si plusieurs comptes
    apparaissent dans l'aperçu, utilisez la colonne **Compte** pour identifier
    chaque montant.
  </Step>
</Steps>

La carte **Utilisation facturée** regroupe les entrées ainsi :

| Section        | Ce qu'elle signifie                                                                                                                                                                |
| -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **En cours**   | L'utilisation du cycle actuel, non encore facturé. L'utilisation API affiche le montant consommé sur sa limite de crédit ; l'utilisation OSS n'a pas de limite de crédit affichée. |
| **En attente** | Les factures ouvertes, les factures en préparation, ou les factures dont le statut n'a pas pu être récupéré. Les factures ouvertes affichent leur date d'échéance.                 |
| **Historique** | Les factures payées, annulées et irrécouvrables. Vérifiez le statut : une entrée dans l'historique ne signifie pas toujours qu'elle a été payée.                                   |

Utilisez l'icône de lien externe à côté du statut d'une facture pour ouvrir sa facture Stripe hébergée lorsqu'elle est disponible. La facture affiche le montant dû et les options de paiement.

## Facturation mensuelle et paiement

* Le cycle de facturation mensuel est programmé pour la fin du mois en **UTC**. Il facture l'utilisation accumulée à la clôture du cycle ; Krea peut également émettre une facture en dehors de ce cycle.
* Les factures sont envoyées à l'adresse e-mail de facturation associée au client Stripe du compte. Les propriétaires de l'espace de travail ou de l'organisation propriétaire du compte de facturation reçoivent également un lien vers la facture.
* Le paiement est dû **30 jours après l'envoi de la facture**. Fiez-vous à la date d'échéance figurant sur la facture émise.
* Lorsque l'utilisation est facturée, un nouveau cycle d'utilisation démarre à zéro avec la même limite de crédit API configurée. Un nouveau cycle ne signifie pas que la facture précédente a été payée.

<Note>
  La date **Facturé le** dans la section En cours est une estimation. Fiez-vous à
  la facture émise pour connaître la période de facturation réelle et la date
  limite de paiement.
</Note>

## Limites de crédit

La limite de crédit API postpayée contrôle les dépenses API disponibles pendant un cycle d'utilisation. Ce n'est ni un solde prépayé ni un montant mensuel fixe : vous êtes facturé pour l'utilisation enregistrée. Contactez Krea si vous avez besoin d'une limite différente.

Les budgets de calcul des espaces de travail et les limites d'utilisation des membres sont des contrôles distincts. Ils ne modifient pas la date limite de paiement d'une facture.

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Je ne vois aucune utilisation facturée">
    Vérifiez que vous consultez la bonne organisation et le bon compte de
    facturation. **Aucune utilisation facturée** signifie qu'il n'y a ni cycle
    actif ni historique de factures à afficher. Contactez Krea pour confirmer la
    configuration postpayée.
  </Accordion>

  <Accordion title="Le statut indique Facture en cours d'envoi ou Erreur Stripe">
    **Facture en cours d'envoi** signifie que la facture est encore un brouillon.
    **Erreur Stripe** signifie que Krea n'a pas pu récupérer son statut ; cela ne
    signifie pas que la facture a été payée. Réessayez plus tard ou contactez le
    support.
  </Accordion>

  <Accordion title="Je n'ai pas reçu l'e-mail de facture">
    Demandez à un propriétaire de l'organisation ou de l'espace de travail du
    compte de facturation de vérifier sa boîte de réception, et consultez la
    facture hébergée depuis la Facturation. Contactez le
    [support](mailto:support@krea.ai) pour confirmer l'adresse e-mail de
    facturation ou résoudre le cas d'une facture manquante.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
