> ## Documentation Index
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# 구독 관리

> 청구 주기, 좌석 관리, 계정 변경 팁을 포함해 Krea 플랜을 업그레이드, 다운그레이드, 취소, 갱신하는 방법을 알아보세요.

## 구독 취소

1. [Billing](https://www.krea.ai/settings/billing) 페이지로 이동합니다(로그인 상태인지 확인하세요).
2. "Manage Subscription" 버튼을 클릭해 Stripe 고객 포털을 엽니다.
3. 포털에서 구독 취소를 선택합니다.

### 중요 사항

* **자동 갱신**: 모든 구독은 기본적으로 자동으로 갱신됩니다.
* **접근 유지**: 현재 청구 기간이 끝날 때까지 프리미엄 접근이 유지됩니다.
* **환불**: 환불 대상에 해당한다면 취소 시 Stripe 고객 포털에서 자동으로 환불이 제공됩니다. 자세한 내용은 [환불 및 청구](https://docs.krea.ai/user-guide/help-and-support/refunds-and-billing) 페이지를 참고하세요.

## 구독 플랜 이해하기

### 사용 가능한 플랜

#### 무료(Free) 등급

* 제한된 컴퓨트 유닛(하루 100)
* 기본 기능 사용
* 커뮤니티 지원

#### 유료 플랜 (월 \$10부터 시작, 연간 플랜은 20% 할인)

* 무료 등급의 하루 50 유닛 외에 추가 컴퓨트 유닛 제공
  * Basic: 월 4000, Pro: 월 20000, Max: 월 54000. 자세한 내용은 [Pricing 페이지](https://krea.ai/pricing)를 참고하세요.
* 우선 처리
* 모든 기능 사용
* 이메일 지원

#### 엔터프라이즈 플랜

* 맞춤형 컴퓨트 유닛
* 전담 지원
* 맞춤 청구 및 통합

자세한 내용은 [Enterprise 페이지](https://krea.ai/enterprise)를 참고하세요.

### 플랜 변경

1. **업그레이드**

* [Krea Pricing](https://krea.ai/pricing)으로 이동합니다.
* 원하는 플랜을 선택합니다.
* 결제 정보를 확인하고 결제를 진행합니다.

2. **다운그레이드**

* [Krea Pricing](https://krea.ai/pricing)으로 이동합니다.
* "Update subscription" 또는 "View Plan Details"를 선택합니다.
* 다운그레이드할 플랜을 선택합니다.
  * 무료 등급으로의 다운그레이드는 취소와 동일합니다.
* 청구 기간이 끝날 때까지 기다리면 이후에는 청구되지 않습니다.

3. **취소**

* [Billing](https://www.krea.ai/settings/billing) 페이지로 이동합니다.
* "Manage Subscription"을 클릭해 Stripe 고객 포털을 엽니다.
* 포털에서 구독을 취소합니다.

## 자동 갱신 관리

### 기본 설정

**중요**: 모든 유료 구독은 수동으로 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

### 갱신 일정

* 매월 같은 날짜에 청구가 이루어집니다.
* 청구 후 이메일 영수증을 받게 됩니다.
* 갱신은 청구일 자정(UTC)에 발생합니다.

### 원치 않는 청구 방지

1. **캘린더 알림 설정**

* 갱신 날짜 2\~3일 전에 알림을 추가하세요.
* 계속 이용할지 검토하세요.

2. **미리 취소**

* 청구 기간 중 언제든지 취소할 수 있습니다.
* 접근은 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

## 취소 후 재구독

### 재구독 방법

1. **[Krea.ai](https://Krea.ai)로 돌아오기**

* 원래 계정으로 로그인합니다.
* 기록과 설정이 유지됩니다.

2. **플랜 선택**

* 구독 페이지로 이동합니다.
* 원하는 플랜을 선택합니다.

3. **결제 완료**

* 결제 정보를 입력합니다.
* 구독을 확인합니다.

### 데이터는 어떻게 되나요?

* 계정 기록이 보존됩니다.
* 이전 작업물은 계속 접근 가능합니다.
* 컴퓨트 유닛 사용 내역이 보존됩니다.

## 일반적인 문제 해결

### 결제가 거부되었는데 청구된 경우

1. 24\~48시간 기다려 보세요 — 보류 중인 청구는 종종 사라집니다.
2. 구독이 실제로 활성 상태인지 확인하세요.
3. 거래 세부 정보를 포함해 [지원팀](mailto:help@krea.ai)에 문의하세요.

### 취소 방법을 찾을 수 없는 경우

1. [Billing](https://www.krea.ai/settings/billing) 페이지로 이동합니다.
2. "Manage Subscription" 버튼을 클릭해 Stripe 고객 포털을 엽니다.
3. 포털에서 구독을 취소합니다.
4. 문제가 계속되면 다른 브라우저로 시도해 보세요.