> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.krea.ai/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Abonelikleri Yönetme

> Krea planınızı nasıl yükselteceğinizi, düşüreceğinizi, iptal edeceğinizi veya yenileyeceğinizi öğrenin; faturalandırma döngüleri, koltuk yönetimi ve hesap değişikliği ipuçları dahil.

## Aboneliğinizi İptal Etme

1. [Faturalandırma](https://www.krea.ai/settings/billing) sayfasına gidin (oturum açtığınızdan emin olun)
2. Stripe müşteri portalını açmak için "Manage Subscription" düğmesine tıklayın
3. Portalda aboneliğinizi iptal etmeyi seçin

### Önemli Notlar

* **Otomatik yenileme**: Tüm abonelikler varsayılan olarak otomatik yenilenir
* **Erişim devam eder**: Mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar premium erişiminizi korursunuz
* **İade**: İade için uygunsanız, iptal sırasında Stripe müşteri portalında size otomatik olarak iade teklif edilir. Ayrıntılar için [İade ve Faturalandırma](https://docs.krea.ai/user-guide/help-and-support/refunds-and-billing) sayfamıza bakın.

## Abonelik Planlarını Anlama

### Kullanılabilir Planlar

#### Ücretsiz Sürüm

* Sınırlı hesaplama birimi (günde 100)
* Temel özelliklere erişim
* Topluluk desteği

#### Ücretli Planlar (Aylık \$10'dan başlar; yıllık planlarda %20 indirim)

* Ücretsiz sürümdeki günlük 50'ye ek olarak artırılmış hesaplama birimi
  * Basic: 4000/ay, Pro: 20000/ay, Max: 54000/ay. Daha fazla bilgi için [Fiyatlandırma sayfamıza](https://krea.ai/pricing) bakın.
* Öncelikli işleme
* Tüm özelliklere erişim
* E-posta desteği

#### Enterprise Planları

* Özel hesaplama birimleri
* Özel destek
* Özel faturalandırma ve entegrasyonlar

Daha fazla ayrıntı için [Enterprise sayfamıza](https://krea.ai/enterprise) bakın.

### Planınızı Değiştirme

1. **Yükseltme**

* [Krea Fiyatlandırma](https://krea.ai/pricing) sayfasına gidin
* İstediğiniz planı seçin
* Ödeme bilgilerinizi onaylayın ve ödemeye devam edin

2. **Düşürme**

* [Krea Fiyatlandırma](https://krea.ai/pricing) sayfasına gidin
* "Update subscription" veya "View Plan Details" seçeneğini belirleyin
* Düşürmek istediğiniz planı seçin
  * Ücretsiz sürüme düşürmek iptal etmekle aynıdır
* Faturalandırma döneminin sona ermesini bekleyin; bundan sonra ücret alınmaz

3. **İptal Etme**

* [Faturalandırma](https://www.krea.ai/settings/billing) sayfasına gidin
* Stripe müşteri portalını açmak için "Manage Subscription" düğmesine tıklayın
* Portaldan aboneliğinizi iptal edin

## Otomatik Yenileme Yönetimi

### Varsayılan Ayarlar

**ÖNEMLİ**: Tüm ücretli abonelikler manuel olarak iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.

### Yenileme Zaman Çizelgesi

* Ücretlendirmeler her ay aynı tarihte gerçekleşir
* Her ücretlendirmeden sonra bir e-posta makbuzu alırsınız
* Yenilemeler faturalandırma tarihinizde gece yarısı (UTC) gerçekleşir

### İstenmeyen Ücretleri Önleme

1. **Takvim Hatırlatıcıları Ayarlayın**

* Yenileme tarihinden 2-3 gün önce bir hatırlatıcı ekleyin
* Devam etmek isteyip istemediğinizi gözden geçirin

2. **Önceden İptal Edin**

* Faturalandırma döneminizde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
* Erişim dönem sonuna kadar devam eder

## İptalden Sonra Yeniden Abone Olma

### Yeniden Nasıl Abone Olunur

1. **[Krea.ai](https://Krea.ai)'ya Geri Dönün**

* Orijinal hesabınızla oturum açın
* Geçmişiniz ve ayarlarınız korunur

2. **Bir Plan Seçin**

* Abonelik sayfasına gidin
* İstediğiniz planı seçin

3. **Ödemeyi Tamamlayın**

* Ödeme bilgilerini girin
* Aboneliği onaylayın

### Verilerinize Ne Olur?

* Hesap geçmişiniz saklanır
* Önceki üretimlerinize erişilebilir
* Hesaplama birimi kullanım geçmişi korunur

## Yaygın Sorunları Giderme

### Ödeme Reddedildi ama Yine de Ücretlendirildim

1. 24-48 saat bekleyin - bekleyen ücretler genellikle kaybolur
2. Aboneliğin gerçekten aktif olup olmadığını kontrol edin
3. İşlem ayrıntılarıyla birlikte [destek](mailto:help@krea.ai) ile iletişime geçin

### İptal Etmenin Yolunu Bulamıyorum

1. [Faturalandırma](https://www.krea.ai/settings/billing) sayfasına gidin
2. Stripe müşteri portalını açmak için "Manage Subscription" düğmesine tıklayın
3. Portaldan aboneliğinizi iptal edin
4. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı deneyin