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後払い請求（Postpaid billing）では、有効化された請求アカウントが使用量を積み上げ、請求書で支払うことができます。Krea は API 使用量 と オープンソースライセンス使用量 を、前払いのコンピュートクレジットとは別に追跡します。
後払い請求は、Krea がお客様の請求アカウントに対して設定する必要があります。アクセスと API クレジット上限の設定については、営業チームまでお問い合わせください。エンタープライズプランに加入しているだけでは、後払い請求が有効になっているとは限りません。

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請求対象となるもの

請求書は 請求アカウント に属します。同じアカウントに割り当てられたワークスペースは、その請求残高を共有します。複数の請求アカウントを持つ組織は、別々の請求書を受け取ることがあります。同じアカウントの API 使用量と OSS 使用量は、1 つの使用量請求書の中で別々の項目として計上されます。 前払いのコンピュートクレジット、API クレジットの購入、サブスクリプションの支払いは、この使用量請求書とは別のものです。

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Krea で使用量と請求書を確認する

組織の Owners と Admins は、管理エリアで請求済み使用量を確認できます。
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Billing を開く

Manage ↗ を開き、組織の下にある Billing を選択します。
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Invoiced Usage を確認する

Invoiced Usage を見つけます。ここには、組織の請求アカウント全体の使用量と請求書が表示されます。
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請求アカウントを個別に確認する

Billing Accounts でアカウントを選択すると、そのアカウントのクレジットと請求済み使用量のみが表示されます。概要に複数のアカウントが表示されている場合は、Account 列で各請求を識別してください。
Invoiced Usage カードでは、エントリが次のように分類されます： 請求書のステータスの横にある外部リンクアイコンを使うと、利用可能な場合は Stripe のホスト型請求書を開けます。請求書には、支払額と支払い方法が表示されます。

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毎月の請求と支払い

  • 毎月の請求処理は、UTC での月末にスケジュールされています。サイクルが締まると、積み上がった使用量が請求されます。Krea がこの処理とは別のタイミングで請求書を発行する場合もあります。
  • 請求書は、アカウントの Stripe 顧客に紐づいた請求先メールアドレスに送信されます。請求アカウントを所有するワークスペースまたは組織の Owner にも、請求書へのリンクが送られます。
  • 支払期限は 請求書送付から 30 日後 です。実際の期日は、発行された請求書の支払期日をご確認ください。
  • 使用量が請求されると、同じ設定の API クレジット上限のまま、新しい使用量サイクルがゼロから始まります。新しいサイクルが始まったからといって、前の請求書が支払われたことにはなりません。
Accruing に表示される Bills on の日付は目安です。実際の請求期間と支払期限は、発行された請求書をご確認ください。

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クレジット上限

後払いの API クレジット上限は、使用量サイクル中に利用できる API 支出を制御します。これは前払い残高でも毎月の固定料金でもなく、記録された使用量に対して請求が行われます。上限の変更が必要な場合は、Krea までご連絡ください。 ワークスペースのコンピュート予算とメンバーの使用量制限は、これとは別の管理機能です。これらは請求書の支払期限を変更するものではありません。

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トラブルシューティング

正しい組織と請求アカウントを表示しているか確認してください。No Invoiced Usage は、表示できるアクティブなサイクルや請求履歴がないことを意味します。後払いの設定状況については、Krea にお問い合わせください。
Invoice on the way は、請求書がまだドラフト状態であることを意味します。Stripe Error は、Krea がステータスを取得できなかったことを意味し、請求書が支払われたことを意味するものではありません。しばらくしてから再度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください。
請求アカウントの組織またはワークスペースの Owner に受信トレイの確認を依頼し、Billing からホスト型請求書を確認してください。請求先メールアドレスの確認や、届かない請求書の解決については、サポート までご連絡ください。