Skip to main content
Постоплатный биллинг позволяет биллинговому аккаунту, для которого он включён, накапливать использование и оплачивать его по счёту. Krea учитывает использование API и использование лицензии open source отдельно от предоплаченных compute-кредитов.
Постоплатный биллинг должен быть настроен для вашего биллингового аккаунта командой Krea. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы получить доступ и кредитный лимит API. Наличие тарифа Enterprise само по себе не означает, что постоплатный биллинг включён.

​
Что попадает в счёт?

Счета принадлежат биллинговому аккаунту. Рабочие пространства, привязанные к одному аккаунту, разделяют его биллинговые балансы; организация с несколькими биллинговыми аккаунтами может получать отдельные счета. Использование API и OSS в рамках одного аккаунта отображается отдельными позициями в одном счёте за использование. Предоплаченные compute-кредиты, покупки API-кредитов и платежи за подписку не входят в этот счёт за использование.

​
Просмотр использования и счетов в Krea

Owners и Admins организации могут просматривать выставленное к оплате использование в области управления.
1

Откройте Billing

Откройте Manage ↗ и выберите Billing в разделе вашей организации.
2

Просмотрите Invoiced Usage

Найдите раздел Invoiced Usage. Здесь показаны использование и счета по всем биллинговым аккаунтам вашей организации.
3

Изучите биллинговый аккаунт

Выберите аккаунт в разделе Billing Accounts, чтобы увидеть кредиты и выставленное к оплате использование только этого аккаунта. Если в обзоре отображается несколько аккаунтов, используйте колонку Account, чтобы определить, к какому аккаунту относится каждое списание.
Карточка Invoiced Usage группирует записи следующим образом: Используйте значок внешней ссылки рядом со статусом счёта, чтобы открыть его размещённый в Stripe счёт, если он доступен. В счёте указаны сумма к оплате и способы оплаты.

​
Ежемесячный биллинг и оплата

  • Ежемесячное выставление счетов запланировано на конец месяца по UTC. При закрытии цикла в счёт включается накопленное использование; Krea также может выставить счёт вне этого запуска.
  • Счета отправляются на биллинговый e-mail, связанный с клиентом Stripe данного аккаунта. Владельцы рабочего пространства или организации, которым принадлежит биллинговый аккаунт, также получают ссылку на счёт.
  • Оплата должна быть произведена в течение 30 дней после отправки счёта. Ориентируйтесь на срок оплаты, указанный в выставленном счёте.
  • Когда использование выставлено к оплате, начинается новый цикл использования с нуля с тем же настроенным кредитным лимитом API. Новый цикл не означает, что предыдущий счёт был оплачен.
Дата Bills on в разделе Accruing является ориентировочной. Фактический расчётный период и срок оплаты смотрите в выставленном счёте.

​
Кредитные лимиты

Постоплатный кредитный лимит API определяет доступные расходы на API в течение цикла использования. Это не предоплаченный баланс и не фиксированный ежемесячный платёж: счёт выставляется за зафиксированное использование. Свяжитесь с Krea, если вам нужен другой лимит. Compute-бюджеты рабочих пространств и лимиты использования участников — это отдельные инструменты контроля. Они не влияют на срок оплаты счёта.

​
Устранение неполадок

Убедитесь, что вы просматриваете правильные организацию и биллинговый аккаунт. No Invoiced Usage означает, что нет активных циклов или истории счетов для отображения. Свяжитесь с Krea, чтобы подтвердить настройку постоплаты.
Invoice on the way означает, что счёт всё ещё является черновиком. Stripe Error означает, что Krea не удалось получить его статус; это не означает, что счёт был оплачен. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.
Попросите владельца организации или рабочего пространства, которым принадлежит биллинговый аккаунт, проверить свою почту, и посмотрите размещённый счёт в разделе Billing. Обратитесь в службу поддержки, чтобы подтвердить биллинговый e-mail или решить проблему с отсутствующим счётом.