पोस्टपेड बिलिंग को Krea द्वारा आपके बिलिंग खाते के लिए कॉन्फ़िगर किया जाना
आवश्यक है। एक्सेस और API क्रेडिट सीमा की व्यवस्था के लिए सेल्स से संपर्क
करें। केवल Enterprise प्लान होने का मतलब यह नहीं है कि
पोस्टपेड बिलिंग सक्षम है।
किसका इनवॉइस बनता है?
इनवॉइस एक बिलिंग खाते के होते हैं। एक ही खाते से जुड़े वर्कस्पेस उसके बिलिंग बैलेंस साझा करते हैं; कई बिलिंग खातों वाला ऑर्गनाइज़ेशन अलग-अलग इनवॉइस प्राप्त कर सकता है। एक ही खाते पर API और OSS उपयोग एक ही उपयोग इनवॉइस पर अलग-अलग लाइन आइटम होते हैं।
प्रीपेड कंप्यूट क्रेडिट्स, API क्रेडिट खरीद और सब्सक्रिप्शन भुगतान इस उपयोग इनवॉइस से अलग हैं।
Krea में उपयोग और इनवॉइस देखें
ऑर्गनाइज़ेशन Owners और Admins प्रबंधन क्षेत्र में इनवॉइस किए गए उपयोग की समीक्षा कर सकते हैं।1
Billing खोलें
Manage ↗ खोलें और अपने ऑर्गनाइज़ेशन के अंतर्गत
Billing चुनें।
2
Invoiced Usage की समीक्षा करें
Invoiced Usage खोजें। यह आपके ऑर्गनाइज़ेशन के बिलिंग खातों में उपयोग और
इनवॉइस दिखाता है।
3
एक बिलिंग खाते का निरीक्षण करें
केवल उसी खाते के क्रेडिट्स और इनवॉइस किया गया उपयोग देखने के लिए Billing
Accounts में एक खाता चुनें। यदि अवलोकन में कई खाते दिखाई देते हैं, तो
प्रत्येक शुल्क की पहचान के लिए Account कॉलम का उपयोग करें।
जब उपलब्ध हो, तो किसी इनवॉइस की स्थिति के बगल में मौजूद external-link आइकन का उपयोग करके उसका होस्टेड Stripe इनवॉइस खोलें। इनवॉइस देय राशि और भुगतान विकल्प दिखाता है।
मासिक बिलिंग और भुगतान
- मासिक इनवॉइसिंग रन महीने के अंत में UTC में निर्धारित है। चक्र बंद होने पर यह संचित उपयोग का बिल बनाता है; Krea उस रन के बाहर भी इनवॉइस जारी कर सकता है।
- इनवॉइस खाते के Stripe customer से जुड़े बिलिंग ईमेल पर भेजे जाते हैं। बिलिंग खाते के स्वामी वर्कस्पेस या ऑर्गनाइज़ेशन के Owners को भी इनवॉइस का लिंक प्राप्त होता है।
- भुगतान इनवॉइस भेजे जाने के 30 दिन बाद देय होता है। जारी किए गए इनवॉइस पर दी गई देय तिथि का उपयोग करें।
- जब उपयोग का इनवॉइस बन जाता है, तो उसी कॉन्फ़िगर की गई API क्रेडिट सीमा के साथ एक नया उपयोग चक्र शून्य से शुरू होता है। नए चक्र का मतलब यह नहीं है कि पिछले इनवॉइस का भुगतान हो चुका है।
Accruing में Bills on तिथि एक अनुमान है। वास्तविक बिलिंग अवधि और भुगतान की
समय सीमा के लिए जारी किए गए इनवॉइस का उपयोग करें।
क्रेडिट सीमाएँ
पोस्टपेड API क्रेडिट सीमा एक उपयोग चक्र के दौरान उपलब्ध API खर्च को नियंत्रित करती है। यह न तो प्रीपेड बैलेंस है और न ही एक निश्चित मासिक शुल्क: आपको रिकॉर्ड किए गए उपयोग के लिए इनवॉइस किया जाता है। यदि आपको एक अलग सीमा चाहिए तो Krea से संपर्क करें। वर्कस्पेस कंप्यूट बजट और सदस्य उपयोग सीमाएँ अलग नियंत्रण हैं। वे किसी इनवॉइस की भुगतान समय सीमा नहीं बदलते।समस्या निवारण
मुझे कोई इनवॉइस किया गया उपयोग नहीं दिख रहा
मुझे कोई इनवॉइस किया गया उपयोग नहीं दिख रहा
जाँचें कि आप सही ऑर्गनाइज़ेशन और बिलिंग खाता देख रहे हैं। No Invoiced
Usage का मतलब है कि दिखाने के लिए कोई सक्रिय चक्र या इनवॉइस इतिहास नहीं
है। पोस्टपेड सेटअप की पुष्टि के लिए Krea से संपर्क करें।
स्थिति में Invoice on the way या Stripe Error लिखा है
स्थिति में Invoice on the way या Stripe Error लिखा है
Invoice on the way का मतलब है कि इनवॉइस अभी भी ड्राफ़्ट है। Stripe
Error का मतलब है कि Krea उसकी स्थिति प्राप्त नहीं कर सका; इसका मतलब यह
नहीं है कि इनवॉइस का भुगतान हो गया। बाद में फिर से प्रयास करें या सपोर्ट से
संपर्क करें।
मुझे इनवॉइस ईमेल प्राप्त नहीं हुआ
मुझे इनवॉइस ईमेल प्राप्त नहीं हुआ
बिलिंग खाते के ऑर्गनाइज़ेशन या वर्कस्पेस के किसी owner से उनका इनबॉक्स जाँचने
को कहें, और Billing से होस्टेड इनवॉइस जाँचें। बिलिंग ईमेल की पुष्टि करने या
किसी गुम इनवॉइस को हल करने के लिए support से
संपर्क करें।