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A verificação de domínio comprova que sua organização é proprietária do domínio de email usado pelos membros da sua equipe. Esse é um pré-requisito para habilitar o SAML Single Sign-On (SSO) e outros recursos de segurança enterprise.
A verificação de domínio é obrigatória antes de configurar o SAML SSO. Conclua estas etapas primeiro e depois prossiga para a Configuração de SAML SSO.
Os domínios verificados ficam por padrão em Obrigatório (Matrícula Automática) para a Captura de Domínio, o que significa que usuários com endereços de email correspondentes serão adicionados automaticamente ao seu workspace no próximo login. Revise o modo de captura imediatamente após verificar seu domínio.

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Pré-requisitos

Papel no Workspace

Você precisa ser proprietário do workspace ou administrador

Acesso ao DNS

Acesso às configurações de DNS da sua organização (Cloudflare, Route 53, GoDaddy, etc.)

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Por que Verificar Seu Domínio?

A verificação de domínio garante que apenas administradores autorizados possam:
  • Configurar a Captura de Domínio para convidar ou matricular automaticamente usuários do seu domínio
  • Habilitar o SAML SSO para usuários com o domínio de email da sua empresa
  • Gerenciar as configurações de autenticação da sua organização
  • Controlar como os membros da equipe acessam o seu workspace Krea

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Etapa 1: Adicionar Seu Domínio

1

Abra as Configurações do Workspace

Navegue até Workspace Settings ↗.Você também pode clicar no avatar do seu workspace no canto inferior esquerdo da barra lateral e, em seguida, selecionar Settings.
2

Encontre Gerenciamento de Domínio

Role para baixo até a seção Domain Management.Seção Domain Management
3

Adicione Seu Domínio

Digite o domínio de email da sua empresa (ex.: acme.com) no campo de entrada e clique em Add Domain.
Use a parte do domínio dos endereços de email dos seus funcionários. Por exemplo, se os funcionários usam user@acme.com, digite acme.com.

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Etapa 2: Adicionar o Registro DNS TXT

Após adicionar seu domínio, o Krea exibe um token de verificação. Seu domínio aparecerá como Pendente até ser verificado. Token de verificação Você verá:
  • Um alerta de sucesso com o token de verificação (começando com krea-verification=)
  • Seu domínio listado com status Pendente
  • Um valor de registro TXT que pode ser copiado
Copie o token exatamente — incluindo qualquer caractere especial. Mesmo um pequeno erro de digitação fará a verificação falhar.

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Detalhes do Registro DNS

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Adicionando o Registro por Provedor

  1. Faça login no Cloudflare Dashboard
  2. Selecione seu domínio
  3. Clique em DNS na barra lateral esquerda
  4. Clique em Add record
  5. Defina Tipo como TXT, Nome como @ e cole o token em Conteúdo
  6. Clique em Save
Referência: Documentação do Cloudflare DNS ↗

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Etapa 3: Verifique Seu Domínio

1

Volte ao Krea

Volte para o modal de verificação no Krea.
2

Clique em Verify Domain

Clique no botão Verify Domain.
3

Aguarde a Confirmação

O Krea verificará os seus registros DNS. Depois de verificado, você verá uma mensagem de sucesso.
A propagação do DNS pode levar de alguns minutos a 72 horas. Se a verificação falhar, aguarde de 5 a 10 minutos e tente novamente.

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Configurar a Captura de Domínio

A Captura de Domínio controla o que acontece quando um usuário com um domínio de email verificado correspondente faz login no Krea. Você pode adicioná-lo automaticamente ao seu workspace, solicitar que ele ingresse ou não fazer nada.

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Modos de Captura

Comportamento padrão: Domínios recém-verificados começam por padrão em Obrigatório (Matrícula Automática), o que significa que usuários com domínios de email correspondentes serão adicionados automaticamente ao seu workspace. Revise e ajuste o modo de captura imediatamente após verificar um domínio se esse não for o comportamento desejado.

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Definindo o Modo de Captura

1

Abra Gerenciamento de Domínio

Navegue até Workspace Settings ↗ e role até a seção Domain Management.
2

Localize o seu domínio verificado

Encontre o domínio que você verificou. Observe que ele começa em Obrigatório (Matrícula Automática) imediatamente após a verificação.Seletor de modo de captura de domínio
3

Selecione um modo de captura

Use os botões de opção para escolher Desativado, Opcional (Convite Automático) ou Obrigatório (Matrícula Automática). Sua seleção é salva automaticamente.

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Detalhes Importantes

Vários workspaces podem verificar o mesmo domínio de email. Cada workspace gerencia seu próprio modo de captura de forma independente. Um usuário que corresponde a vários workspaces pode ser matriculado ou ter um aviso exibido para cada um.
Usuários que já são membros do seu workspace não são afetados pela Captura de Domínio. Não ocorrem convites duplicados nem ações de matrícula.

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Solução de Problemas

  • Aguarde a propagação — Mudanças de DNS podem levar até 72 horas (geralmente menos de 1 hora)
  • Verifique seu registro — Use o MXToolbox TXT Lookup para checar se o registro está visível
  • Verifique erros de digitação — Certifique-se de que o token de verificação foi copiado exatamente
  • Verifique o campo host — Alguns provedores querem @, outros querem em branco e alguns querem o nome do seu domínio
  • Verifique registros duplicados — Remova qualquer registro TXT antigo ou duplicado
  • Verifique o valor exato — Alguns provedores adicionam aspas automaticamente; não adicione aspas extras
  • Tente um TTL diferente — Valores de TTL mais baixos (300 segundos) se propagam mais rápido
Entre em contato com o administrador de TI ou com a pessoa que gerencia o domínio da sua organização. Eles precisarão adicionar o registro TXT para você.

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Próximos Passos

Depois que seu domínio for verificado e a Captura de Domínio for configurada, você pode prosseguir para configurar o SAML SSO para autenticação centralizada:

Configuração de SAML SSO

Configure o Single Sign-On para o seu workspace Krea Enterprise